Comment réinstaller visugpx car le mien ne fonctionne pas pour suivre un tracé de randonnée

Lorsque je fais un tracé et que je veux le suivre sur le terrain il ne fonctionne pas: soit une page blanche ou ie suivi est à coté de la réalité donc je voudrai réinstaller espèrant que ça fonctionne sinon je ne reprendrai pas l'abonnement

Bonjour, on va essayer de vous débloquer. Quel est votre appareil ? Android ? qu'est ce que vous faites exactement ? Que voulez vous dire par "le suivi est à côté de la réalité ?"

Appareil REDMI VERSION MIUI modèle M2101K7BNY version Android 13TP1A.220624.014
Le suivi à côté de la réalité il ne me situe pas à l'emplacement où je me trouve et parfois ne démarre pas le suivi de la randonnée.
De plus si je grossi la carte il n'y a plus rien de la carte écran gris ayant pourtant demandé rendre disponible hors connexion

Vous pouvez essayer de la désinstaller en faisant un appui long dessus > désinstaller puis de la réinstaller depuis le Play Store.
Après il faudra aller dans les paramètres de l'application pour voir si tout est autorisé en particulier la géolocalisation.

Depuis quelques temps je n'ai plus de suivi sur le terrain. J'ai ma position mais il ne se déplace pas. Ca fait 3 ans que je m'en sers, je n'ose plus partir. Mon abonnement arrive bientôt à terme, je vais être obligée de l'annuler. A mon grand regret.

Bonjour, quel est le symptôme exactement ? votre position est figée ?
Avez-vous lu l'aide et essayé de régler les paramètres batterie sur "non optimisé" ?

Vous pouvez aussi désinstaller l'application et simplement l'installer depuis le navigateur Chrome en faisant ajouter sur l'écran d'accueil. C'est le même résultat mais un peu moins capricieux pour la position.

Bonjour, j'ai déjà tout ça. Il y a également maintenant un cercle rouge autour de ma position.

C'est normal, c'est la précision du gps. Desintallez l'app, et reistallez la depuis chrome.

nore6 a dit :Bonjour, j'ai déjà tout ça. Il y a également maintenant un cercle rouge autour de ma position.


Avez-vous vu le fil de cette discussion?
Peut-être pourrez-vous trouver une info utile? J'ai aussi récemment rencontré ce genre de problèmes, et trouvé une solution que je décris à la fin de ce fil.
Bonne chance.

Bonjour
Quand je fais Suivre la trace il me marque Layer non trouvé. Je ne sais pas ce que c'est.
Pendant la randonnée veut mieux se mettre en mode avion ou non?
Merci beaucoup.

Bonjour il y a eu des modifications récentes effectivement avec des problèmes de nom de layer. En mode en ligne ça fonctionne, le problème ne survient qu'en mode hors ligne pour les fonds liés à un compte premium. il a (normalement) été fixé. Essayez de rappeler plusieurs fois la page d'accueil de visuGPX puis plusieurs fois la page carte, ou de réinstaller VisuGPX si ça ne suffisait pas.

Bonjour j'ai le même problème que Nore6
J'ai suivi vos conseils rien à faire je ne peux toujours pas visualiser ma position sur ma trace. J'ai désinstallé Et réinstaller VISU c'est pareil. Au secours
Ouentoro



peux

Bonjour, une nouvelle version bêta qui corrige certains problèmes est en téléchargement.

Inscrivez-vous au programme ici https://www.visugpx.com/forums/24441 puis desinstallez/réinstallez l’app.

Cdlt

Comme nore6, je ne peux plus suivre les traces (moi c'est vélo) ça ne me localise plus, j'avais contacté Admin, j'ai desinstallé l’appli, j'ai essayé tout ce qui était indiqué...aucun résultat, ça faisait pourtant plusieurs années que tout se passait bien. Moi c'est depuis début mai que ça ne fonctionne plus et j'ai renouvelé mon abonnement début avril... c'est bizarre que ça arrive à plusieurs personnes tout de même, merci si d'autres peuvent m'aider

Bonjour l’app actuellement téléchargable sur le Play Store pose effectivement certains problèmes dus à une mise a jour de vos téléphones.

2 possibilités au choix pour résoudre le problème de géolocalisation capricieuse :

1. Télécharger la nouvelle version en test ouvert, en s’inscrivant simplement au test ici www.visugpx.com/forums/24441.

2. Ne pas installer l’app depuis le playstore, mais directement depuis Chrome : désinstaller l’app, ouvrir chrome, appeler visugpx.com, faire "ajouter a l’ecran d’accueil" dans les paramètres de chrome)