Aide / Foire aux questions

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Consultez les tutoriels vidéo sur notre chaine Youtube

Votre compte

Créer un compte

Créer un compte vous permettra de classer et conserver vos traces sans limite de temps. Cliquez sur le bouton

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en page d'accueil, ou sur le lien

Connexion puis "Créer un compte" dans le menu du haut. Saisissez simplement votre email, vous allez recevoir votre mot de passe dans votre boite.

Se connecter avec son compte Google ou Facebook

Vous avez la possibilité de vous connecter avec votre compte Google ou Facebook. Lors de votre première connexion un compte VisuGPX est créé avec l'email associé à votre compte Google ou Facebook et vous reçevez un email avec le mot de passe associé. Vous pourez par la suite vous reconnecter via Google/Facebook ou via la connexion classique avec le mot de passe que vous avez reçu.

J'ai perdu mon mot de passe

Vous pouvez vous en faire envoyer un nouveau depuis la page "Mot de passe oublié" de la fenêtre de connexion.

Comment modifier mon mot de passe / mon pseudo / mon email ?

En affichant votre profil et en ouvrant le menu

se trouvant juste à la suite de votre adresse email

Vos traces

Comment visualiser/analyser un fichier (module VisuGPX) ?

Cliquez sur Visualiser une trace puis sur ".gpx .fit .tcx" pour sélectionner le fichier gpx ou fit ou tcx sur votre disque dur, si besoin modifiez les options (bouton

à gauche du bouton "Envoyer"), et cliquez sur ENVOYER.

Mes traces sont-elles sauvegardées automatiquement dans mon compte ?

Non. Les traces que vous avez analysées sont uniquement accessibles pendant 48 heures à l'adresse fournie ou dans votre compte, ensuite elles sont supprimées. Pour les conserver sans limite de temps, il faut les

Enregistrer

dans votre compte en remplissant le formulaire qui se trouve en bas de la page d'analyse.

Puis-je automatiser l'envoi de traces dans mon compte ?

Outre manuellement, vous avez 3 possibilité pour envoyer des traces dans votre compte :
1. Par email depuis l'adresse de votre compte vers l'adresse upload[at]visugpx.com, en y attachant les fichiers GPX. Vous recevrez un email en retour quand vos fichiers seront traités, généralement dans les 5 minutes.
2. En utilisant l'API VisuGPX, avec une requête sur l'adresse /api/upload
3. En synchronisant votre compte strava, suunto, garmin ou polar à votre compte VisuGPX

Comment modifier une fiche ? (données liées à une trace : titre, description, visibilité, ...)

Il faut cliquer sur

Actions

puis sur

Modifier la fiche

Comment modifier ou remplacer le fichier GPX lié a une trace ?

Le fichier contient non seulement l'itinéraire, mais aussi les données liées à apparence de la trace (couleur, epaisseur, transparence, ...). Pour remplacer complètement le fichier dans la fiche : cliquez sur

Actions

puis sur

Modifier la fiche

puis "Remplacer le fichier". Pour modifier le fichier existant, il faut passer par EditGPX : cliquez sur

Actions

puis sur

Charger la trace dans EditGPX

. Une fois la trace modifiée, il faudra "Enregistrer" puis "Remplacer dans VisuGPX". Pour connaitre le fonctionnement d'EditGPX, prenez le temps de regarder les tutoriels vidéo liés.

Traces publiques/cachées/privées

Vos traces peuvent être soient soit publiques, soit cachées, soit privées.
1. Trace publique : c'est une trace visible (profil du membre, recherche, ...) et donc accessible à tous.
2. Trace cachée : c'est une trace qui n'est pas visible sur le site, mais qui peut être partagée via son adresse : n'importe qui peut la consulter s'il dispose du lien (diffusion sur un forum, dans une association, ...).
3. Trace privée : c'est une trace qui n'est accessible que par son auteur, même si le lien est public.

Imprimer

Une trace

Pour imprimer une trace dans VisuGPX, vous avez un bouton d'impression à gauche de la carte qui vous permet de choisir le format de l'impression : Taille actuelle, A4 Horizontal ou A4 Vertical. Avant, vous avez la possibiité de régler les paramètres de la trace (couleur, epaisseur, ...) ainsi que d'agrandir la taille de la carte et d'y centrer automatiquement la trace en appuyant sur les touches CTRL + ALT + C (format carré), CTRL + ALT + H (format Horizontal) ou CTRL + ALT + V (format vertical). Choississez ensuite "taille actuelle" lors de l'impression pour obtenir une image avec une belle définition au format carré, horizontal ou vertical.

Un topo

Utilisez simplement le bouton "Générer PDF" pour générer un PDF du topo, avec une carte qui s'adapte automatiquement (A4H ou A4V)

Suivi de traces et mise en cache

Comment suivre une trace ?

VisuGPX intègre un module de suivi de trace qui vous géolocalise sur la trace, vous indique le denivelé ou la distance qui restent à parcourir et vous averti si vous sortez de la trace, comme ça il n'est plus possible de vous perdre. Pour afficher la page de suivi de trace, cliquer sur

Actions

puis sur

Suivre la trace sur le terrain

Quelles sont les fonctionnalités du suivi de trace ?

Le suivi de trace fourni par VisuGPX est réellement innovant et propose bon nombre de fonctionnalités ultra pratiques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. L'essayer, c'est l'adopter :

Divers fonds de carte au choix, dont IGN TOP25
Votre position sur la carte
Orientation de la carte en fonction du paysage
Distance et dénivelé restant à parcourir jusqu'à l'arrivée
Distance et dénivelé restant à parcourir jusqu'à n'importe quel point de l'itinéraire
Distance jusqu'à n'importe quel point de la carte
Profil altimétrique(zoomable) de la randonnée
Votre position sur le profil
Alerte sortie de trace
Alerte proximité waypoint
Alerte mauvaise direction (1/2 tour)
Modification de l'apparence de la trace (couleur, epaisseur, sens, bornes kilométriques)
Partage de position en direct (nécessite d'avoir du réseau)
Envoi SMS d'urgence

Comment suivre une trace hors connexion ?

Les membres premium peuvent mettre en cache leurs traces (et les cartes liées) sur leur téléphone, ce qui permet d'être indépendant du réseau. Une raison de plus de soucrire un compte premium. Cliquer sur

Actions

puis sur

Rendre disponible hors connexion

Comment mettre une carte (zone) en cache sur mon téléphone ?

Les membres premium peuvent mettre en cache des zones de cartes sur leur téléphone , ce qui permet d'être indépendant du réseau. Une raison de plus de soucrire un compte premium. Cliquer sur Cartes puis sur "ajouter une carte"

Géolocalisation

VisuGPX est une application web. Selon qu'elle ait été installée depuis le playstore android ou depuis un navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari, ...), les autorisations sont gérées differemment. Vous disposez d'une page "test" pour la géolocalisation ici (vérifiez en particulier que votre position est correcte, qu'il n'y a pas d'erreur et que la précision affichée est suffisante).

Application téléchargée depuis le PlayStore Android

L'autorisation de géolocalisation est gérée directement par l'application.
1. Vérifiez que la géolocalisation est active.
2. Autorisez la géolocalisation dans les paramètres de l'app (paramètres Android > applications > Visugpx > autorisations > informations de géolocalisation > Lorsque l'app est active)

Application installée depuis un navigateur sous ANDROID (Chrome, Edge, Firefox, ...)

L'autorisation de géolocalisation est gérée par votre navigateur.
1. Vérifiez que la géolocalisation est active
2. Ouvrir Chrome (ou votre navigateur si vous utilisez un autre navigateur) et appeler visugpx.com
3. Cliquer sur le cadenas à gauche de l'URL
4. Cliquer sur "Autorisations" puis autorisez la position.

Vous trouverez un tutoriel vidéo ici Autoriser VisuGPX à accéder à votre position sous android

Application installée depuis un navigateur sous IOS (Safari)

Sous IOS c'est Safari qui gère la géolocalisation. Allez dans vos Paramètres IOS, sélectionnez "Confidentialité", puis "Services de géolocalisation" (activez le service si besoin), puis "Sites Safari" et sélectionnez "Lorsque l'app est active".

Créer ou modifier une trace (EditGPX)

Comment créer ou modifier un fichier (module EditGPX) ?

EditGPX est accessible depuis l'onglet Créer une trace. Il vous permet de créer et modifier vos fichiers GPX : tracé en mode point à point ou en mode suivi des routes/chemins, inversion, découpage, fusion, simplification, estimation du dénivelé, de la distance, ajout de points d'interêt, le tout avec une interface extrêmement simple d'utilisation, sous OpenMaps ou IGN. Avec EditGPX, quelques secondes suffisent pour tracer/modifier votre itinéraire et obtenir profil et dénivelé.

Pour modifier un fichier déjà présent dans VisuGPX, vous devez cliquer sur

Actions

puis sur

Charger la trace dans EditGPX

Comptes PREMIUM

Qu'est ce que PREMIUM ?

PREMIUM est un service qui donne accès à des services supplémentaires (Affichage des cartes IGN, mise en cache des traces pour une utilisation hors connexion, suppression de la publicité, création de traces qui suivent automatiquement les routes ou les sentiers, ...). Retrouvez la liste des services et souscrivez sur la page PREMIUM !

Puis-je tester ?

Vous pouvez lancer EditGPX en mode TEST_PREMIUM en suivant ce lien. Ce mode vous permet de tester les fonds de carte IGN et les fonctions de routage, par contre les fonctions d'enregistrement sont désactivées.

Quelle est la différence entre un compte PREMIUM et un compte PREMIUM IGN ?

Le compte PREMIUM IGN est une extension du compte PREMIUM qui autorise la mise en cache de la carte IGN TOP25 (en plus de la mise en cache des cartes ERSI, OPEN TOPO et IGN PLAN).

Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

Vous pouvez payer par Carte Bleue, Mastercard, Visa

ou Paypal

. Le paiement est 100% sécurisé.

La souscription est-elle renouvelable automatiquement ?

Non. Vous reçevez un email vous invitant à vous réabonner à la fin de la période de validité, comme ça pas de mauvaise surprise.

Je suis PREMIUM mais je n'ai pas/plus accès à mes services

Vérifiez que vous êtes bien connecté avec l'email lié au compte PREMIUM, ça devrait régler votre problème. Si non, merci d'envoyer un email à l'admin qui se fera un plaisir de vous débloquer.

Ou puis-je trouver ma facture ?

La dernière facture

est accessible dans votre profil, dans le menu

se trouvant juste à la suite de votre adresse email

Divers

VisuGPX permet-il d'enregistrer mes randonnées ?

Non ce n'est techniquement pas possible pour le moment, mais ça pourrait évoluer.

Installer VisuGPX comme une appli

VisuGPX est une application web (PWA) qui se comporte comme une application native. En particulier, vous pouvez l'installer sur votre bureau ou votre écran d'accueil.
Cette installation se fait depuis votre navigateur (firefox, edge, chrome, safari, ...) en choississant "Installer sur l'écran d'accueil" dans les options.
1. Sur ANDROID : vous pouvez directement télécharger l'app, ou faire "Installer sur l'écran d'accueil" dans les options de votre navigateur
2. Sur IOS : Il faut appeler visugpx.com sur safari, puis faire "Partager" > "Sur l'écran d'accueil". Voir le tuto Installer VisuGPX sur mon iphone ou ipad
3. Sur WINDOWS 11 : appeler visugpx.com depuis Google Chrome ou Microsoft Edge puis cliquer sur l'icone "Installer" qui apparait dans la barre d'adresse.

Ouvrir des fichiers GPX directement avec VisuGPX

Windows 11 permet d'associer les fichiers GPX à VisuGPX (Clic droit sur un fichier GPX > Propriétés > S'ouvre avec...). Vous pouvez aussi directement glisser/déposer des fichiers GPX depuis votre ordinateur vers la carte sur la page EditGPX.

Quelle est la différence entre VisuGPX et EditGPX ?

VisuGPX est le module de visualisation et d'analyse de traces, EditGPX est le module de création et modification de traces. Les deux modules sont étroitement liés : il est possible de basculer une trace d'un module vers l'autre en un clic.

Quels sont les formats supportés ?

Les formats supportés sont les .GPX .FIT et .TCX

D'où provient la base altitude de VisuGPX ?

VisuGPX utilise 2 bases alti :
1. la base alti

Digital LiDAR 1' (résolution 30m) pour les pays suivants : France/Suisse/Italie/Espagne/Allemagne/Autriche/Belgique/Pays-Bas/Danemark/Norvège/Finlande/Suède.
2. La base

SRTM V4 (résolution 90m) pour le reste du monde ou presque.

Par défaut c'est la base I qui est sélectionnée mais si vous êtes hors de sa couverture le système selectionne automatiquement la base II. Vous pouvez changer manuellement de base dans les outils

d'EditGPX.

Comment les dénivelés sont-ils calculés ?

La fiabilité de l'estimation du denivelé dépend principalement de la qualité des altitudes présentes dans le fichier, mais aussi de la propreté de la trace ou du type de terrain (plat, vallonné ou montagneux). Sur des fichiers propres dont l'altitude est issue d'un GPS barométrique, la fiabilité est excellente. Sur les fichiers pas très propres ou dont l'altitude provient d'un GPS non barométrique ou d'un modèle numérique de terrain (MNT), c'est plus compliqué. L'estimation s'appuie alors sur un calcul innovant à deux paramètres : Le seuil qui fixe le dénivelé minimum à prendre en compte et le lissage qui remplace les altitudes du fichier par une moyenne glissante sur N points. Par défaut le seuil est fixé à 10m et le lissage sur 5 points. Ces réglages donnent d'excellents résultats dans la plupart des cas mais vous pouvez les modifier lors de l'analyse ou lors de l'enregistrement de votre fichier.

Dans EditGPX, le denivelé est calculé à la volée chaque fois que vous modifiez votre trace. Pour éviter trop de calculs, l'estimation du denivelé se fait uniquement en utilisant un seuil de 10 mètres. Pour cette raison il peut y avoir une différence entre la valeur affichée par EditGPX et celle affichée par VisuGPX.

Puis-je recaler les altitudes ?

Recaler les altitudes, c'est remplacer les altitudes d'un fichier par les altitudes issues d'une base de donnée d'altitude (DEM). VisuGPX ne recale pas automatiquement les altitudes de vos fichiers, même si elles sont mauvaises (mauvaise réception, fichier enregistré par un appareil qui n'a pas de GPS barométrique, ...). Pour recaler vos altitudes, passez par EditGPX, menu

, choississez la base

puis cliquer sur le bouton "Recaler"

Contacter l'admin ?

Préférablement par email à admin [at] visugpx [point] com ou éventuellement par téléphone au zero6 95 zero5 quatrevingt4 00