accès à mon compte

Bonjour,
Le message est : Pass Incorrect
J'ai vérifié sur le navigateur Brave (qui fonctionne) le mot de Pass utilisé.
Mais toujours ce m^me message (sur Chrome ou Safari).
Cordialement

Bonjour, donc le pass est incorrect 😉
Vérifiez bien que vous n'avez pas mis d'espace avant ou après, que vous respectez les majuscules/minuscules, que l'email est correct,...

Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez en redemander un sur la page "mot de passe oublié"

Merci de confirmer,

Cdlt

Je suis connecté et je ne peux accéder à mon compte pour créer une trace. Je suis continuellement dirigé sur le test premium.
Merci pour votre réponse.

Bonjour, Votre réabonnement premium n'a pas été validé automatiquement, j'ai du le faire manuellement. Désolé du dérangement, ça doit être mieux maintenant !

Cdlt

Merci beaucoup pour votre intervention.

Bonjour.
Depuis quelques jours je ne parviens plus à me connecter avec mon navigateur Firefox. Je suis obligé d'aller chercher avec un autre navigateur.
Merci de votre aide.

Ah, c'est fâcheux. Quel est le symptôme ? le sablier tourne sans réponse ? Avez vous tenté un nettoyage de firefox ? support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres ?

Merci. J'ai fait la procédure de réparation de Firefox et cela remarche!
Cordialement.

Bonjour. Je n’arrive pas à ouvrir une trace pour démarrer ma randonnée. Je la sélectionne mais dans action on ne propose pas de commencer la rando. J’ai un autre problème de mon iPhone ou de ma tablette iPad je télécharge un tracé et je ne le retrouve pas dans mes téléchargements. Pouvez-vous m’aider SVP.

Bonjour, pour suivre une trace sur le terrain, vous avez un tuto ici

www.visugpx.com/forums/24519

Pour le téléchargement, pourriez vous décrire ce que vous faites exactement ?

Cdlt

Bonjour. Merci pour les renseignements j’ai compris pour suivre la trace. Pour retrouver mes téléchargements j’ai trouvé je passe par chrome. Par contre je suis en vacances et j’ai du mal à trouver l’endroit où je suis car dès que je rétrécie la carte je ne bois plus le nom des villages. Est-ce que je peux me geolocaliser sur la carte d’où je trace. Cdlt. Roger.

Bonjour, pour rechercher une commune ou vous gélocaliser sur editgpx, vous avez un bouton "centrer sur la carte" a droite.