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Accueil > Tous les forums > VisuGPX sur smartphone > panne de l'appli

panne de l'appli


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F
fab79
[3 posts] - Le 12/05/2025 09:06

Bonjour,

Je ne peux plus démarrer l'appli sur mon smartphone. 😭
C'est un samsung récent, màj régulières dès que proposées, mémoires disponibles.
Qlq liens ne peuvent pas être ouverts non plus mais rien de plus disfonctionnant que ça.
J'ai désinstaller ré-installer : idem.
qd je clique, il n'y a aucun réaction hormis faire ramer / planter le tél.
ça fonctionnait très bien jusqu'à la veille et un suivi de trace.
Depuis, aucune réaction.

Des suggestions ?

Cdlt

Admin
[8743 posts] - Le 12/05/2025 09:16

Bonjour, il n'y a pas eu de modification de l'app, j'ai aussi un samsung récent, sans soucis.
Avez vous assayé de vider le cache complet, puis désinstallation/réinstallation ?

F
fab79
[3 posts] - Le 12/05/2025 11:00

Bonjour,
J'avais déjà désintaller/réinstaller.
Je viens de vider le cache et redémarrer.
ça plante tjs le tél et l'appli ne s'ouvre pas ...

Admin
[8743 posts] - Le 12/05/2025 11:28

Apres desinstallation, essayez d’installer visugpx depuis chrome, sans passer par le playstore.

F
fab79
[3 posts] - Le 12/05/2025 12:00

Effectivement, ça fonctionne en passant par chrome.
Mais l'installation passe forcément par google play store.
Et ...ça fonctionne !!!
Pourquoi ? Mystère ...
(c'est de la sorcellerie)

Merci bcp.
Je n'aurais pas pu envisager de changer d'appli.
Bravo et merci

A
Asgarel
[7 posts] - Le 22/05/2025 19:02

Bonjour,

Je suis en train de regarder pour migrer de IGNRando vers VisuGPX qui à l'air de mieux me convenir sur bien des points, mais en ce qui concerne l'installation de l'appli de je n'y comprends rien.

Impossible d'installer une véritable appli sur le téléphone. Pourtant, l'opération sur le PlayStore se déroule bien et une icone apparait sur le bureau, mais cela ne permet que d'ouvrir le site VisuGPX en ligne, pas une application indépendante de la connexion internet. Je ne peux donc pas la lancer en mode avion. En mode connecté, cela marche bien, mais il faut absolument que je puisse l'utiliser hors ligne. C'est quoi le truc que j'ai pas compris ?

Ça fait au moins deux heures que je tourne en rond sur ce problème, si quelqu'un pouvait me débloquer, ce serait sympa.
Merci.

Admin
[8743 posts] - Le 22/05/2025 19:12

Bonjour, c’est une webapp, donc c’est le site, avec certaines fonctionnalités utilisables hors ligne, comme le suivi de traces sur le terrain !

A
Asgarel
[7 posts] - Le 22/05/2025 19:35

Merci. Peux tu me dire si en mode avion il est possible de lancer cette appli (Oui / Non) ?

Sur mon appareil, après l'avoir installée / désinstallée plusieurs fois, lorsque maintenant j'essaie de la lancer, j'ai juste une gros logo rouge avec la flèche blanche qui prend tout l'écran, et plus rien ne se passe, je ne peux rien faire (même comportement avec ou sans connexion).

Avant, ce n'était pas beaucoup mieux puisque ça m'ouvrait le site web, et donc NADA en mode avion.

Je suis sous Android 5 (vieux téléphone), mais le PlayStore ne me dis pas que je ne peux pas l'installer.
J'aimerai bien résoudre ce problème car le reste à l'air OK pour moi.

Admin
[8743 posts] - Le 22/05/2025 21:43

Oui il est possible d’ouvrir et d’utiliser une partie de l’app en mode avion, pour suivre un itinéraire ou consulter des cartes qu’on aura préalablement mis en cache.

Petite precision : les ressources de base nécessaires pour le fonctionnement hors ligne sont automatiquement téléchargées lors de la première ouverture de l’application. Donc commencez par la lancer avec de la connexion.

Apres avoir desinstallé l’app, Essayez de simplement l’installer depuis Chrome (ça revient exactement au même que de passer par le playstore) : ouvrir chrome, appeler visugpx.com puis faire "installer sur l’écran d’accueil".

A
Asgarel
[7 posts] - Le 23/05/2025 10:28

C'est effectivement ce que j'ai essayé de faire précédemment. Installer simplement un raccourci sur le bureau (via Chrome) plutôt que l'App sous le Playstore. Mais quand je fait ça, si pendant la navigation sur VisuGPX avec le téléphone connecté (navigation qui se passe bien dans ce cas), je passe en mode Avion, alors je ne peux plus naviguer du tout. J'ai simplement le message "Aucun accès à internet".

Par exemple, si je suis sur la page d'une trace pré-enregistrée, avec l'accès à la carte associée et la visualisation de la trace, et que je passe en mode avion, impossible de changer de page pour par exemple revenir à mon compte et à ma liste de traces. Et si l'application se ferme, impossible de la ré-ouvrir pour revenir sur la page de navigation.

C'est normal ça ? Il doit encore y avoir un truc que j'ai pas compris puisqu'il y a du monde utilise cette App, La perte de connexion ne peut pas être rédhibitoire à ce point, parce que se retrouver sans carte au milieu de nulle part ça doit poser problème à tout le monde.

Admin
[8743 posts] - Le 23/05/2025 11:24

Bonjour, bingo. Après une petite recherche, votre version Android ne semble pas compatible avec les "services workers", fonctionnalité qui gère le hors ligne.

Le support complet et stable des Service Workers sur Android a commencé avec Chrome 45+, sur Android 6+. Pour un support fiable des PWA avec Service Workers, il faut :

Android 6.0 ou supérieur
Chrome 45 ou supérieur

A
Asgarel
[7 posts] - Le 23/05/2025 11:50

zut.

A
Asgarel
[7 posts] - Le 23/05/2025 11:57

Pour Chrome, ça doit pas être 45, car ma version est la 95.0.4638.74.
Par contre, Android 5.0, c'est fichu.

A
Asgarel
[7 posts] - Le 23/05/2025 13:54

Bon, ce midi j'ai pu faire quelques essais avec les téléphones qui étaient autour de moi:

- D'abord avec Android 6.0 (justement) et Chrome 106.0.5249.126 : Le comportement est exactement le même qu'avec Android 5. Impossible de naviguer ou de lancer VisuGPX en mode avion.

- Puis avec un Android 11. Cette fois, VisuGPX se lance en mode avion, mais je n'arrive pas sur la même page qu'en mode connecté. Je n'ai pas la liste de mes parcours enregistrés et je n'ai trouvé aucun moyen d'y accéder. Le téléphone n'étant pas à moi, je n'ai pas pu approfondir, mais j'ai bien l'impression que ce n'est pas possible de retrouver son parcours hors connexion une fois l'application fermée. J'espère que vous allez me dire que je me trompe...

Admin
[8743 posts] - Le 23/05/2025 15:41

Bonjour, oui vous vous trompez.

En mode hors connexion vous arrivez effectivement sur une page spéciale qui vous permet d’afficher la page carte (cette page provisoire est le reliquat d'un ancien système, à terme elle sera supprimée et vous arriverez directement sur la page carte).

Sur la page "cartes", vous retrouvez toutes les traces et zones de cartes que vous avez préalablement mis en cache (rendu disponible hors connexion), pour une utilisation en mode déconnecté sur le terrain donc.

Ce que vous appelez "la liste de mes parcours enregistrés" est en fait la liste de vos parcours sur le cloud. Il est impossible de rendre disponible hors connexion toute cette liste avec les fonds de carte liés, car elle peut contenir des milliers de traces ! C'est à vous donc de choisir les traces ou zones de cartes que vous voulez mettre en cache pour le lendemain la semaine des vacances ou que sais-je encore.

Un petit visuel ici de la mise en cache d’une trace www.facebook.com/share/p/1ET64BBjb7/

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