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Courriel pour renouvellement abonnement


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Courriel pour renouvellement abonnement

Auteur : cricri49 [1 post] 90.49.102.---
Date: 22/02/2019 11:13

Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement premium la semaine dernière et j'ai bien reçu un courriel de confirmation.
Je viens de recevoir un courriel me disant que mon abonnement prend fin dans moins de 15 jours alors que, quand j'interroge mon compte, c'est bien marqué qu'il expire en février 2020.
Cordialement
Christian

 

Re: Courriel pour renouvellement abonnement

Auteur : Admin [1329 posts] 78.226.234.---
Date: 22/02/2019 12:44

Bonjour, effectivement ce mail est parti depuis l'ancien hébergement (je ne m'explique pas comment d'ailleurs...), sur une table qui était forcément plus à jour. Je l'avais conservé au cas où, je viens de la supprimer.

Pas de soucis pour votre compte actuel.

Désolé du dérangement.

 

Re: Courriel pour renouvellement abonnement

Auteur : photosrandos [15 posts] 78.208.161.---
Date: 23/02/2019 09:47

Je viens de recevoir aussi un appel à renouvellement de mon abonnement qui a été effectué le 31 Janvier 2019 !!!
C'est peut-être le même pb que cricri49 ?
Cordialement

 

Re: Courriel pour renouvellement abonnement

Auteur : Admin [1329 posts] 109.210.176.---
Date: 23/02/2019 19:33

Bonjour, oui c'est le même problème.

Cdlt

 
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