Re: débutant

Bonjour
j'ai pris l'option prémium car j'y voyais un intérêt et depuis je ne peux plus enregistrer quoique ce soit
çà me met :
Fonctions d'enregistrement indisponibles en mode TEST_PREMIUM
J'ai pourtant bien le sigle vert à droite de mon nom qui m'indique que je suis prémium
merci de votre aide

Bonjour, je confirme, vous êtes premium !

Je pense que c'est un bug lié à des pages restées en cache sur votre navigateur.

Avez vous tenté d'actualiser ? (touche F5)
Avez vous tenté avec un autre navigateur?

Cdlt

J'ai 3 navigateurs : Chrome , Mozilla , Edge
ma procédure : j'ouvre Edit Gpx
je charge mes .Gpx (2 ou 3) pour avoir mes circuits sur une même carte et de couleur différente
Après quoi je veux soit imprimer la carte soit enregistrer sur VisuGpx
Sur Mozilla ; malgré actualisation de la page çà me met toujours : Fonctions d'enregistrement indisponibles en mode TEST_PREMIUM
Sur Edge ; j'enregistre bien sur visugpx mais je ne peux pas imprimer ma carte
Sur Chrome ; çà a l'air de fonctionner correctement
Mais c'est le seul navigateur que je n'aime pas du tout
Lorsque j'ai fait l'essai de Prémium sur Mozilla , tout marchait correctement
J'aurai mieux fait de garder mes 10€ et aller boire l'apéro ( je plaisante bien sûr ) mais que pouvez vous faire
cordialement

Bonjour, on va trouver...

Est ce que ça vous met la même chose directement après l'ouverture de la page ?
Est ce que au dessus de la carte est affiché "TEST_PREMIUM" ?

Cdlt

J'ai vu un truc, est ce que c'est mieux ?

de mieux en mieux , je ne peux plus rien faire sous Mozilla
comme je vous l'ai dit j'ouvre d'abord Editgpx. Est ce que çà a un rapport
l'icône (disquette) d'enregistrement n'est pas en surbrillance mais malgré tout m'affiche le message : Fonctions d'enregistrement indisponibles en mode TEST_PREMIUM, passez en compte Premium ! donc je ne suis pas transféré sur Visugpx
Au dessus de la carte il n'y a pas le message que vous demandez


Avec Edge je ne peux pas imprimer ma carte
Avec Chrome tout fonctionne

Cordialement

christian a dit :comme je vous l'ai dit j'ouvre d'abord Editgpx. Est ce que çà a un rapport
Non

christian a dit :l'icône (disquette) d'enregistrement n'est pas en surbrillance mais malgré tout m'affiche le message : Fonctions d'enregistrement indisponibles en mode TEST_PREMIUM, passez en compte Premium !
ça c'est normal, en mode TEST_PREMIUM l’icône d'enregistrement est "grisée" et affiche un message "Fonctions d'enregistrements désactivées...". Ce qui n'est pas normal c'est que vous soyez en mode TEST_PREMIUM...

christian a dit :Au dessus de la carte il n'y a pas le message que vous demandez
Ok


Questions :
- Est ce que vos navigateurs sont à jour ?

- Est ce que vous pourriez faire un test ?
Sous Firefox, est ce que vous pourriez faire un clic droit sur une zone blanche de la page EditGPX, choisir "Code source de la page", copier la page qui s'affiche (CTRL + A puis CTRL + C) et me l'envoyer sur mon mail admin[AT]visugpx.com

christian a dit :Avec Edge je ne peux pas imprimer ma carte
Pas de soucis chez moi. Quel est le symptôme ?

Merci

Je vous ai envoyé la page
j'ai contrôlé la mise à jour de Firefox malgré qu'elle se face en auto et il est bien à jour ( version 74.0 (64bits) )

Oui, reçu. Rien d'anormal à ce niveau.

J'ai modifié un truc, est-ce que c'est mieux ?

Vous avez dû toucher ou il faut car tout à l'air de fonctionner. J'essaierai plus en détail demain et je vous enverrai un petit message
Je vous remercie infiniment
Il me reste à découvrir toutes les fonctionnalités
très bonne soirée même si malheureusement elle doit se passer à la maison
cordialement
Christian

Ouf ! j'ai renommé un paramètre qui devait être en conflit avec un autre. Maintenant faut que je cherche ou !
Merci de revenir vers moi si vous rencontrez encore le soucis,

Bonne soirée... à la maison 😭

Bonjour,
J'ai mis une carte en cache, mais je n'ai pas mon positionnement, je vais comme demandé dans mes réglages pour autoriser le positionnement pour votre appli, mais je ne l'a trouvé pas (l'appli, donc peux pas l'autoriser), (dans les applis elle y est).
J'ai fait une mise à jour de mon Samsung s9+.

Bonjour, Visugpx est une PWA, c'est à dire une appli que tourne sous un navigateur. C'est donc au niveau de votre navigateur que vous devez donner l'autorisation :
1. Ouvrez votre navigateur (Chrome ?)
2. Appelez visugpx.com
3. Cliquez sur le cadenas qui se trouve à gauche de la barre d'adresse, et éventuellement réinitialiez les permissions

Quand vous demanderez la localisation sur visugpx, un fenêtre devrait s'ouvrir pour autoriser visugpx à accéder à votre position

Cdlt

J'ai bien cliqué sur le cadenas mais ça me donne des infos et rien à valider, je suis retourné sur mon calque, ça me refuse tjs. Faut il le faire sur pc ou smartphone c ok?

J'ai trouvé une solution, j'ai téléchargé l'appli chrome bêta (Chrome pour samsung apparemment) et ça fonctionne en passant par chrome, votre appli me sert à rien du coup.