Bonjour, les comptes Premium sont normalement actifs quelques secondes après paiement. Il arrive parfois (ça reste rare) que la procédure mette un peu plus de temps. Si vous n'avez pas de validation dans les 10 minutes, merci de m'envoyer un email, j'ai la possibilité de valider manuellement, ça peut accélérer un peu les choses.
Cdlt
Bonjour,
cela fait plus de 10' que j'ai souscrit au compte premium mais je n'ai toujours pas accès aux fonctionnalités correspondantes.
Pouvez-vous les activer?
Merci
Eric
Bonjour, il n'y a pas de délai, c'est immédiat. Vous avez du recevoir un mail en ce sens, avec vos infos de connexion si vous n'étiez pas connecté lors de votre souscription
Si vous ne l'avez pas eu, verifiez votre boîte à spams. Si vous ne le trouvez pas, passez simplement par la case inscription en fournissant l'email lié à votre compte Prémium.
Merci de revenir vers moi pour confirmer que tout est ok
Cdlt
Bonjour
J'ai souscrit également premium mais pas encore d'activation.
Départ demain !!!
Merci