changer son adresse mail

Bonjour,

je ne comprends pas comment changer mon adresse mail, qui peut m'aider ?
car dans mon compte, il faut le pseudo (ça ok) et indiquer 2 fois son mot de passe, mais rien ne se passe, je n'arrive pas à retrouver où changer l'adresse mail

merci

Bonjour, on ne peut pas (encore) changer d'adresse email automatiquement, il faut passer par moi. Contacte moi par email !

C'est en place, dans votre profil !

Cdlt

merci 😄

merci 😄

adresse mail changée, mais je n'arrive plus maintenant à retrouver tous mes circuits 🙁

et a chaque fois que je suis déconnectée, il faut que je fasse renvoyer un mail pour accéder à mon compte et la mot de passe est changer )à chaque fois...

Bonjour, vous avez accès qu'à une partie de vos circuits ? Surprenant. Pouvez vous me donner par email
- l'url d'un circuit qui devrait apparaitre dans votre profil et qui n'y est pas,
- votre ancienne et votre nouvelle adresse email.

Cdlt

je n'ai plus la liste des mes circuits comme avant (je l'ai avait depuis 3 ans).
sur la page, en cliquant sur "mon espace", au lieu d'avoir la liste des circuits, j'ai une page avec:
- pseudo
-mot de passe
-confirmation
-changer l'email

Ah, c'est normal, il faut que vous redéfinissiez votre pseudo ! (vous pouvez mettre le même qu'avant) et vous laissez les autres champs libres. Passé cette étape, vous retrouverez l'accès à vos traces !

Merci de confirmer !

Cdlt

ah, oui, ça marche, mais j'ai seulement les circuits que j'ai fait aujourd'hui, toujours pas tous les autres faits depuis plusieurs années 🙁

Ah, merci de me transmettre votre ancien email et votre nouvel email !

j'ai déjà envoyé cela à un admin.
Malgré un déplacement manuel des toutes les traces d'un compte à l'autre, je ne vois toujours pas les anciennes traces

merci

marmotte21 a dit :Malgré un déplacement manuel des toutes les traces d'un compte à l'autre, je ne vois toujours pas les anciennes tracesEn cas de changement de mail, le pseudo est effacé et les traces ne sont plus accessible tant que le pseudo n'est pas renseigné sur la page mon compte qui s'affiche à la place.

bjr
jai changé d'adresse mail , et , avec la nouvelle, je n'arrive plus a voir (retrouver) mes traces
comment faire ????
merci de m'aider

Bonjour, vous avez utilisé la procédure ?
Essayez de vous reconnecter avec l'ancienne adresse pour retrouver vos traces, et recommencez la procédure. Si non, merci de me contacter sur mon mail pour me fournir l'ancienne et la nouvelle adresse.

Cdlt